PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

Cマーケティング株式会社(以下、「当社」といいます。)は、情報通信における企画から施工のトータルサービスを核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業員の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業員への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

方 針

1. 個人情報の取扱いについて

当社は、適法かつ公正な手段で個人情報を取得し、以下の表に示す「利用目的」の範囲内で利用します。
なお、「利用目的」の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接書面によって取得した場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで利用いたします。

対象情報 利用目的 保有個人情報
サービスの利用者に関する個人情報 ・契約手続き、利用者管理のため
・利用者の本人確認のため
・利用者との連絡や問い合わせ対応のため
・当社サービスの提供のため
・当社サービスの保守・メンテナンスのため
・当社サービスの改善・向上のため
・当社サービスの開発のため
・当社サービスの利用方法等の行動追跡のため
・当社サービスの利用状況等の調査分析のため
・当社サービスの料金請求のため
・当社サービスに関するキャンペーンの実施のため
・当社及び第三者の商品・サービス、セミナー・イベント等の企画、開発、広告その他マーケティングのため
サービスへのお問い合わせに関する個人情報 ・お問合せへの対応のため
・当社サービス等に関するご案内のため
・当社の対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため
・当社及び第三者の商品・サービス、セミナー・イベント等の企画、開発、広告その他マーケティングのため
お取引先様に関する個人情報 ・お取引先様管理のため
・取引先の審査・選定のため
・契約手続き、取引先管理のため
・取引先との連絡や問い合わせ対応のため
従業員・退職者に関する個人情報 ・従業員等との連絡のため
・従業員等の雇用及び人事管理のため
・従業員等の健康管理、適正な就業環境確保のため
・福利厚生サービスの提供や各種保険等諸手続きの対応のため
採用応募者の方の個人情報 ・採用選考のため
・応募者との連絡や問い合わせ対応のため・採用選考のため
・応募者との連絡や問い合わせ対応のため
・当社の採用方針を作成する際に必要な統計データを作成するため
・当社の採用方針を作成する際に必要な統計データを作成するため
取扱いの委託を受けた個人情報 ・委託業務遂行のため
苦情及び相談に関する個人情報 ・苦情及び相談への回答のため
2. 個人情報の第三者提供について

当社は、下記のとおり個人情報を第三者の広告事業者に提供する場合があります。

第三者提供の利用目的 お客様に関連性の強い広告を配信するため
広告の効果測定のため
第三者提供する個人データの項目 ハッシュ化したメールアドレス
取得方法 ご本人から直接書面によって取得(ホームページや電子メールによるものを含む)
第三者提供の方法 ネットワークを通じて送信
当該情報の提供を受ける者及びオプトアウトの方法 ・Google LLC
オプトアウト:https://myadcenter.google.com/?sasb=true
・Meta Platforms, Inc.
オプトアウト:https://www.facebook.com/settings/?tab=your_facebook_information
・Yahoo Japan Corporation
オプトアウト:https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
・Microsoft Corporation
オプトアウト:https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout
第三者提供に係る個人データの
管理責任者及び問合せ窓口
社名:Cマーケティング株式会社
住所:〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番3号
代表者名:代表取締役 岩岡 拳汰
3. 共同利用について

当社は、下記の範囲内で必要な場合に限り、グループ会社間で個人データを共同利用することがあります。

共同利用する個人データの項目 グループ各社の従業員の個人データ
氏名、電話番号、メールアドレス、住所等
共同利用者の範囲 グループ会社
・Foonz株式会社
・インターネットコンサルティング株式会社
・株式会社ワンストップ
共同利用者の利用目的 給与計算のため
社会保険手続きのため
納税や年末調整のため
共同利用に係る個人データの
管理責任者
書面・電子データ
4. 安全管理措置について

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、以下の安全対策を講じます。
(1)組織的安全管理措置
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱いに関する規程を策定。
・個人情報の取扱状況について、定期的な監査を実施。
(2)人的安全管理措置
・従業者に個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施。
(3)物理的安全管理措置
・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。
・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、社内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、機器の暗号化又はパスワード制御を実施。
(4)技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。
・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。
(5)外的環境の把握
・個人情報を保管している以下の国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施。

5. 保有個人データの保管国

・日本
・アメリカ

6. 個人情報の利用に関する措置

・当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、保有個人データ又は第三者提供記録の開示(以下、「開示等」といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
・開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。
・お問い合わせにより取得した個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。
(1)ご請求に関する手続き
①お申し出受付後、当社からご利用いただく所定の請求書様式を郵送いたします。
②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の切手(利用目的の通知及び開示請求の場合のみ)を下記の各請求書の送付先までご郵送ください。
③回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にて行います。
(2)ご本人による請求方法
①ご本人になりすました第三者への個人情報の漏洩を防止するため、保有個人データの開示のご請求については、下記㋐及び㋑の計2点の書類をご提出ください。当該書類をご提示頂けない場合は、本人限定受取郵便にてご回答をお送りします。
㋐次の中から、いずれか1点(コピー)
運転免許証、パスポート、各種健康保険証、年金手帳等の公的機関が発行した証明書類の写し(※住所・氏名・生年月日が記載された有効期限内又は現在有効なものに限ります。)
㋑住民票原本の写し(※発行後3ヶ月以内のマイナンバーを含まないもの)
②上記①の保有個人データ開示請求以外の、訂正等、利用停止等のご請求においても、ご本人になりすました第三者による不正な改鼠等の防止のため、ご本人宅へのご連絡その他の方法により、ご本人であることを確認させていただきます。
(3)代理人による請求方法
代理人による開示等のお求めの場合、前記㋐及び㋑に加えて、代理権が確認できる下記①の書類の写しのいずれか及び代理人自身を証明する②の書類の写しのいずれかをご提出ください。
①代理人である事を証明する書類
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人の場合>
・本人の委任状
<代理人が未成年者の法定代理人の場合>
・戸籍謄本
・住民票(続柄の記載されたもの 個人番号が記載されていないもの)
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
<代理人が成年被後見人の法定代理人の場合>
・後見登記等に関する登記事項証明書
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
②代理人自身を証明する書類
・運転免許証
・パスポート
・健康保険の被保険者証
・住民票
・住民基本台帳カード
(4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回の請求につき1,000円(切手)
(お送りいただく請求書等に切手を同封していただきます。) (5)各請求書の送付先
後記の【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口】をご参照ください。

7. 行動履歴情報について

当社は、当社が運営するウェブサイトにおいて、行動履歴情報(お客様がご覧になった広告の履歴、ウェブサイト内での操作履歴、Cookie、IPアドレス、端末固有の識別情報等、それを蓄積することによってお客様の興味・嗜好の分析に供することができる情報であって、特定の個人を識別するに至らないもの)を以下のとおり収集・送信・利用します。
(1)Google Analytics
提供会社:Google LLC
取得項目:ログ情報、デバイス情報(広告識別子含む)
当社及び提供会社の利用目的:ウェブサイトのアクセス状況分析のため、品質向上のため
オプトアウト:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
(2)Marketing Hub
提供会社:HubSpot, Inc.
取得項目:お客様が訪問したページ、ページ上での操作及び端末情報(OSバージョン、機種情報など)
当社及び提供会社の利用目的:ウェブサイトのアクセス状況分析のため、品質向上のため
オプトアウト:ブラウザの設定を変更しCookieを無効にしてください。
(3)Google広告
提供会社:Google LLC
取得項目:IPアドレス、端末識別情報、OSバージョン、デバイス情報(広告識別子含む)、国情報、言語情報、キャリア情報
当社及び提供会社の利用目的:お客様に適した広告配信と広告掲載効果測定のため
オプトアウト:https://myadcenter.google.com/?sasb=true
(4)Facebook広告
提供会社:Meta Platforms, Inc.
取得項目:IPアドレス、端末識別情報、OSバージョン、デバイス情報(広告識別子含む)、国情報、言語情報、キャリア情報
当社及び提供会社の利用目的:お客様に適した広告配信と広告掲載効果測定のため
オプトアウト:https://www.facebook.com/settings/?tab=your_facebook_information
(5)Yahoo!広告
提供会社:Yahoo Japan Corporation
取得項目:IPアドレス、端末識別情報、OSバージョン、デバイス情報(広告識別子含む)、国情報、言語情報、キャリア情報
当社及び提供会社の利用目的:お客様に適した広告配信と広告掲載効果測定のため
オプトアウト:https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
(6)Microsoft広告
提供会社:Microsoft Corporation
取得項目:IPアドレス、端末識別情報、OSバージョン、デバイス情報(広告識別子含む)、国情報、言語情報、キャリア情報
当社及び提供会社の利用目的:お客様に適した広告配信と広告掲載効果測定のため
オプトアウト:https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout

8. 個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口
名称 Cマーケティング株式会社
所在地 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番3号
共同利用者の利用目的 給与計算のため
社会保険手続きのため
納税や年末調整のため
代表者名 代表取締役 岩岡 拳汰
個人情報保護管理者 代表取締役 岩岡 拳汰
連絡先 メール:privacy@c-marketing.co.jp
制定日:2018年01月22日
改訂日:2023年11月01日