オプションサービス

お客さまが必要なオプションサービスをお選びいただけます。セキュリティサービスやリモートサポートなどのインターネットを安心してご利用いただく為のサービスをはじめ、光でんわや映像配信サービスもご用意しております。

満足サポート

PCはもちろん、スマホや無線機・プリンターまで幅広い範囲でお困りごとを何度でもサポート致します!

月額
基本料金

  • 500円

利用規約

ギガPC

あなたのパソコンを、新品のように高速化致します!
ワンクリックで「遅い・不安定・落ちる」などのPCトラブルを解決!
いつでも快適なPC生活を提供致します。

月額
基本料金

  • 500円

利用規約

アンテナかけつけサポート

※2019年3月1日0時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。
テレビの不具合についての電話相談、ご自宅までの出張費、簡易作業費が無料です。
上記以外の作業費、材料費については一般価格よりもお安く対応可能となっております。
テレビの困ったあれこれに、すぐ対応致します。

月額
基本料金

  • 350円

利用規約

NURO光でんわ

NURO 光 でんわはお得な IP 電話サービスです。ソフトバンクグループが提供する「BB フォン」をはじめ、無料通話先が充実。

月額
基本料金

  • 【関東エリア】500円
  • 【関西・東海エリア】300円

規約

カスペルスキー セキュリティ

ウィルス対策、プライバシー保護など豊富な機能があり、Windows、Mac、Androidのお好きな組み合わせで最大5台までインストールできるので、安心してインターネットがご利用できます。

月額
基本料金

500円
>サービスの詳細を見る

カスペルスキー利用規約

カスペルスキー使用許諾契約書

ラクラクバックアップ

お客さまのパソコンに保存されているデータをクラウド上に保存するサービスです。
全自動・容量無制限なので一度設定するだけでバックアップし忘れも防止できます。
クラウド上で管理する写真データは、パソコンの他に、Androidや、iPhone、タブレットでいつでも、どこからでも、見ることができます。

月額
基本料金

500円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約

とくとくネットスーパー powered by デリキチ

デリキチは株式会社U-MXが運営するネットスーパー。
生鮮食品から食品、飲料、日用品、ベビー用品や介護用品、ペット用品など様々な商品を豊富に取り揃えています。
カテゴリ別に分けられているのでお求めの商品が探しやすく、お買い得商品なども都度更新!定期的に買う商品はお気に入り登録をしておけば毎回探す手間がありません。
さらにお客さま専用のマイページでは、あとどれくらいクーポンが使えるのか、どれくらいお買い物をしているかなどわかりやすく表示されています。
お客さまを第一に考えた、とっても使いやすいネットスーパー。
それがデリキチです。

月額
基本料金

600円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約

超ホーダイ

「超ホーダイ」は、さまざまな現行・最新版のソフトを自由に選んでダウンロードできるサービスです。
120本以上・374,702円(標準価格の合計)分の製品が使い放題です。

月額
基本料金

500円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約

キキホショ+

「キキホショ+」は、自宅の水廻り・鍵・ガラスなどの生活トラブル解決をサポートするサービスに、インターネット接続機器の水濡れ・破損の場合の万が一の出費をバックアップする保険をプラスしたくらしのトータルサポートサービスです。

月額
基本料金

450円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約

いつでもかけつけ365

※2019年4月18日0時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。

ご自宅の水回り、鍵、ガラス、電気、ガス設備などの急なトラブル時に、24時間365日回数制限なしで応急処置を行う、緊急かけつけサービスです。
自宅での様々なトラブル発生時に、修理業者がかけつけてトラブルの応急処置を行います。

月額
基本料金

500円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約

安心リペア

※2018年12月6日0時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。

自然故障や破損・水没・落下により、対象製品の故障が発生した場合、補償上限金額最大6万円までの修理または交換機を提供するサービスです。

月額
基本料金

500円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約

健康相談サービス

※2018年8月1日0時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。
病気や疾患に関する相談、症状に関する相談、育児相談、介護相談、栄養相談、総合医療機関の情報提供を受け付ける「医療・健康電話相談サービス」、「病院検索 MY ドクター」「健康相談 Q&A」「電話相談前セルフィチェック」の利用が可能な「医療コンテンツサービス」、被保険者が「交通事故」「交通乗用具の火災」によるケガ(入院・手術)にあった場合に、保険会社から保険金の給付を受けることのできる「交通傷害保証サービス(交通事故危険のみ補償特約付)」がセットになったサービスです。

月額
基本料金

500円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約

生活便利サービス

「生活便利相談サービス」は、暮らしに関する各種相談ができる「電話相談サービス」とダスキンの家事代行を割引料金でご利用いただける「家事代行優待サービス」を セットにした暮らしのお役立ちサービスです。また、無料特典として、偶然の事故で他人にケガを負わせたり財物を壊したなど、賠償責任が生じたときに保険を お支払いする「トラブル対策用給付金サービス」が付帯しています。

月額
基本料金

500円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約

住宅便利サービス

浴槽清掃やエアコン清掃などの25,000円までのハウスクリーニング作業費が年1回無料、2回目以降は5%割引の優待価格で利用可能な【ハウスクリーニング】、電子レンジやガスコンロ、IHヒーター、レンジフードのキッチン設備機器の破損・水漏れに対して年1回20,000円補償とする【キッチン設備補償】、提携業者の修繕サービスを優待価格(5%割引)で提供する【住宅修繕】、提携業者の庭木のお手入れ作業を優待価格(5%割引、5,000円程度)で提供する【害虫駆除】がセットになったサービス。

月額
基本料金

500円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約

電気設備駆付けサービス

※2018年8月1日0時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。
自宅の照明器具やコンセント、換気扇などの電源設備のトラブルを解決する「電気設備トラブル駆けつけサービス」と、電気製品や衣類、アクセサリ、本、CDなどの買取業者を紹介する「買取業者紹介サービス」がセットになったサービスです。また、無料特典として、テレビ、冷蔵庫等の修理代金を最大3万円・年1回までお支払する「家電補償サービス」が付帯しています。

月額
基本料金

500円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約

お財布サポート

100万件以上の割引・優待に加え、食料品・日用品・レジャー&旅行が驚きの割引額で手に入る大特価SALEなど、おトクが満載のサービスです。

月額
基本料金

500円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約

リモートサポート

お客さまのインターネットやパソコンにまつわる疑問や不安を解決する有償のサポートサービスです。専用ダイヤルへのお電話一本で専門のオペレータによるリモートサポート(お客さまのパソコンを遠隔で操作)を受けることができます。

月額
基本料金

500円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

動作環境

本サービスをご利用いただくためには、以下の動作環境が必要となります。

OS [Windows]
Windows Vista/7/8/8.1/10
Windows 2003/2008/2012
[Macintosh]
Mac OS X Snow Leopard (v10.6)、Lion (v10.7)、Mountain Lion (v10.8)、
Mavericks (v10.9)、Yosemite (v10.10)
ブラウザ Internet Explorer 7.0 〜 11.0
Mozila Firefox
Safari
Google Chrome
Opera (Windowsのみ)
※Mac Os X 10.6〜10.8につきましては、32bit環境の場合は正常に動作しない場合があります。

利用規約

ひかりTV

ひかりTVは、自宅のテレビを光回線につなげるだけ!
80ch以上の専門チャンネルと、 約73,000本のビデオオンデマンドなどが楽しめる、 総合ライフエンターテインメントサービスです。
Cひかりと一緒に申し込むことで、「高画質」を「安く」楽しめます。

ひかりTVはコチラから

月額
基本料金

  • TVおすすめプラン:2,500円
  • お値打ちプラン:3,500円
  • ビデオざんまいプラン:2,500円
  • 基本放送プラン:1,000円

お問い合わせ

光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約

まるごと設定サポート

「インターネットの接続設定って難しそうだな」「光でんわってどうやったら使えるの?」「スマートフォンをWi-Fiでつなぎたいけどやり方がわからない」といった疑問や不安をお持ちの方へ、経験豊富な専門スタッフがパソコンなどのインターネット設定をまるごとサポートします!
専門オペレーターが、リモートツール(パソコンに直接アクセスします)とお電話を使って、お客さまと同じ画面を見ながら、設定を行います。解決が難しい場合には、専門スタッフがご自宅にお伺いして設定を行います。

月額
基本料金

キャンペーンにて提供

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光インターネットサポートデスク
受付時間 10:00 〜 18:00

0570099084 ※1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

利用規約