営業担当の方の対応がとてもよくて、回線の乗換を決めることができた。
(50代・男性)
フォローコール時に契約した内容を一から再説明してくれるサポートがかなり嬉しいと感じました。
いつも回線の交換をすると料金上がるから不安だったけど、こういったフォローがあると安心です!
(60代・女性)
問い合わせ窓口に連絡するといつも丁寧な対応で安心します。また何かあったら電話したいなと思える!
(40代・女性)
料金が高くて悩んでいましたが乗り換えたら、ソフトバンクの携帯とセットを組むことで携帯の料金が安くなった。さらに前のものよりもWi-Fiの調子も良くなった。
(40代・男性)
設定ができるか不安で乗換るか迷ったけど、モデムに入っている書面を見ながら窓口に問い合わせながら対応してもらいすぐに使えるようになりました。電話でもフォローしていただいてありがとうございました。
(60代・男性)