FAQ 「NURO 光 でんわ」の割引サービス（おうち割 光セット、ホワイトコール24）について知りたい

「NURO 光 でんわ」は、ソフトバンク携帯電話をお持ちなら断然お得な、2つの割引サービスに対応しています。

　
 

おうち割 光セット

「NURO 光 でんわ」とセットでご利用いただくことで、ご家族でお使いのソフトバンクのスマートフォン、3Gケータイ、またはipadのご利用料金から永年最大毎月1,100円割引となるサービスです。
「おうち割 光セット」詳細はこちら（ソフトバンク株式会社のページ）

おうち割 光セットの適用条件

・「NURO 光 でんわ」ご利用
・ソフトバンクのスマートフォン、3Gケータイ、iPadをご利用
・インターネット回線の契約者名が個人名義であること
・登録する携帯電話がインターネット回線の契約者本人、またはご家族名義の契約であること
・インターネット回線1契約につき、携帯電話回線最大10回線までの登録であること

適用条件詳細については ソフトバンクホームページでご確認のうえ、お申し込みください。
※法人回線の方もお申し込み可能です。詳細は ソフトバンクホームページをご確認ください。
※お客さまがソフトバンクで加入されている割引キャンペーンによってはおうち割 光セットの併用ができない場合がございます。詳細は窓口でご確認ください。

おうち割 光セットのお申し込み方法

2通りの方法がございます。

・方法1：ソフトバンク専用窓口へのお電話でお申し込み（「NURO 光 でんわ」開通後にお使いの携帯電話にSMSにてご案内いたします。）

・方法2：「Cひかりサポートデスク」にお電話のうえ申請書等をお取り寄せいただき、最寄りのソフトバンクショップでお申し込み

※いずれも「NURO 光 でんわ」開通後にご対応ください

おうち割申込方法	ソフトバンク専用窓口へのお電話	サポートデスクにお電話のうえ、ソフトバンクショップへ訪問
申込方法詳細	「NURO 光 でんわ」開通後にお電話ください。 ＜必要事項＞ ・「NURO 光 でんわ」の契約者氏名 ・「NURO 光 でんわ」の電話番号 ・生年月日 ・携帯電話番号 ※家族も同時申込可	(1) サポートデスク にお電話ください お電話をいただき、「おうち割希望」の旨お伝えください。 確認書を送付いたしますので、弊社にご返送をお願いいたします。 ※「NURO 光 でんわ」開通前でもご連絡いただけます (2)「NURO 光 でんわ」が開通後、ソフトバンクショップにご訪問のうえお申し込み ＜必要事項＞ ・「NURO 光 でんわ」の契約者氏名 ・「NURO 光 でんわ」の電話番号もしくは申込書管理番号 ・本人確認書類 ※ご家族の場合は以下が追加で必要です ・申込者の確認書類（運転免許書、健康保険証、パスポートなど） ・専用同意書（ソフトバンクショップにてお求めください） ※お申し込み時は、「NURO 光 でんわ」の電話番号をお伝えください

ホワイトコール24

「NURO 光 でんわ」のご契約者さま、ご家族の方がお持ちのソフトバンク携帯電話をお申し込みいただくことにより、ご自宅の「NURO 光 でんわ」からすべてのソフトバンク携帯への国内通話が無料となり、さらにご登録のソフトバンク携帯電話からすべての「NURO 光 でんわ」をはじめ、各社IP電話（※1）への通話が無料となるサービスです。

「ホワイトコール24」詳細はこちら（ソフトバンク株式会社のページ）

ホワイトコール24の適用条件

・「NURO 光 でんわ」ご利用
・ソフトバンク携帯電話で対象プランをご利用
・対象プラン：ホワイトプラン、標準プラン、スマ放題 通話し放題プラン、スマ放題 通話し放題プラン(3G)

ホワイトコール24の申し込み方法

STEP1　NURO 光 でんわ　お申し込み
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STEP2　ホワイトコール24申込書のお取り寄せ
下記よりサポートデスクにお問い合わせください。
問い合わせ先が知りたい
　↓
STEP3　ホワイトコール24申込書を弊社宛に返送
　↓
STEP4　ホワイトコール24の登録完了（約10日後）

お申し込み状況の確認

以下の「Web 明細」から、「NURO 光 でんわ」オプションサービス「ホワイトコール24」の適用開始日などをご確認いただけます。

Web明細

※「Web 明細」へのログインには、NURO 光 でんわご利用開始の最大10 日後までに弊社から郵送される、「Web 明細」 ユーザーID とパスワードが必要です。

注意事項

お申し込みの前に、注意事項・規約をお読みください。

「NURO 光 でんわ」契約約款
「NURO 光 でんわ」重要事項説明
「ホワイトコール24」重要事項説明

※「NURO 光 でんわ」は、弊社がソフトバンクテレコム株式会社と提携して提供するサービスです。

ホワイトコール24について
・ご登録の携帯電話から無料となるIP電話、「NURO 光 でんわ」、BBフォン、BBフォン(M)、ケーブルライン、ひかりdeトークS、ホワイト光電話、おうちのでんわ

・ 「NURO 光 でんわ」契約者とそのご家族なら、最大10回線までご登録可能です。その際、ご家族であることを証明できる家族確認書類が必要になります。

・国際サービス、TVコール、64Kデジタルデータ通信は本サービスの対象外になります。

・ソフトバンク携帯電話(「ホワイトプラン」、「標準プラン」または「スマ放題 通話し放題プラン(スマ放題 通話し放題プラン、スマ放題 通話し放題プラン ＜3Gケータイ＞)」)とホワイトBB、Yahoo! BB／SoftBank ブロードバンド サービスと提携ISP、ケーブルライン、ひかりdeトークS、ホワイト光電話の各サービスの利用料金が別途必要となります。

・ご登録可能なソフトバンク携帯電話は個人契約のものに限ります。

・ご登録可能なソフトバンク携帯電話は、「NURO 光 でんわ」ご契約者ご本人と、ご家族の方が契約するソフトバンク携帯電話のみで、最大10回線までです。

・ご登録可能な「NURO 光 でんわ」の契約者名義は「個人名(姓名)」のみです。会社名、屋号等でご契約の場合、ホワイトコール24にお申し込みいただけません。

・申込書1枚でソフトバンク携帯6回線までお申し込みが可能です。7回線目以上のお申し込みをご希望の場合は、翌日以降にお取り寄せください。