FAQ 「NURO 光 でんわ」の解約費用について知りたい

「NURO 光 でんわ」の解約時に発生する費用は、お申し込み時の番号ポータビリティ有無により異なります。
※2022年7月1日以降にお申し込みされたお客さまは、NURO 光 でんわの解約費用および番号ポータビリティの費用は発生しません。
 
【利用中の電話番号がNTT または他事業者から番号ポータビリティした番号の場合】
・ソフトバンク テレコム 交換機等工事費 ： 1,100 円
・番号ポータビリティ工事費 ： 1,650 円

【利用中の電話番号がNURO 光 でんわで新規に発番した番号の場合】
・ソフトバンク テレコム 交換機等工事費 ： 1,100 円
・番号ポータビリティ工事費 ： なし