FAQ 「NURO 光 でんわ」の通話明細を確認したい

「NURO 光 でんわ」の通話明細につきましては、「 Web明細」からご確認いただけます。

以下をご参考のうえ、手順に沿ってご確認ください。

※通話明細の書面による発行はおこなっておりません。
　書面が必要な場合は、プリンタをお持ちであれば「Web明細」画面上から、PDFをダウンロードし印刷することができます。

WEB明細ユーザーIDとパスワードについて
WEB明細へのログインには、WEB明細ユーザーIDとパスワードが必要です。「NURO 光 でんわ」ご利用開始の最大10日後までに、ソフトバンクから圧着はがきで郵送されます。

通話明細の書面での発行について
通話明細は、書面での発行はおこなっておりません。
書面が必要な場合は、プリンタをお持ちであれば「Web明細」画面上から、PDF をダウンロードし印刷することができます。

STEP1　下記より「Web明細」を表示します

「Web 明細」にアクセス

STEP2　「Web明細」のログイン画面が表示されましたら、以下のように設定します

 
1）「ユーザーID」： [Web明細ユーザーID] を入力します　例) 1234abcd
2）「パスワード」： [Web明細ユーザーIDパスワード] を入力します

※セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。
設定したら、「ログイン」を選択します。

STEP3　「確定前ご利用通話明細」画面が表示され、明細が確認できます

 

STEP4　確認するご利用期間を変更する場合は、プルダウンメニューより期間を設定します